ba886 Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và chất lượng cao, ba886 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

1.1. Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật).
• Địa chỉ email đang hoạt động dùng để liên lạc và xác thực tài khoản.
• Số điện thoại di động để xác minh hai yếu tố (2FA) và nhận thông báo bảo mật.
• Địa chỉ cư trú hiện tại tại Việt Nam hoặc khu vực sinh sống.
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) phục vụ giao dịch nạp rút tiền.

1.2. Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP và thông tin địa lý xấp xỉ (tỉnh/thành phố).
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt đang sử dụng.
• Lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập và tần suất sử dụng dịch vụ.
• Lịch sử giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền, rút tiền và tất cả các cược đã thực hiện.
• Nhật ký hoạt động trong trò chơi (game logs) phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Điều 5).

ba886 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và được xác định rõ ràng như sau:

ba886 cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của ba886 đều được thực hiện dựa trên một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã yêu cầu, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính và vận hành trò chơi.
• Nghĩa vụ pháp lý: ba886 có nghĩa vụ lưu trữ và cung cấp một số loại dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật hiện hành, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện để bảo vệ lợi ích hợp pháp của ba886, chẳng hạn như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động không thuộc các cơ sở pháp lý trên (ví dụ: gửi email marketing), ba886 sẽ xin phép và chỉ thực hiện khi bạn đã đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

ba886 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với ba886.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số nhà cung cấp game casino (live dealer, slot) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh phục vụ mục đích kỹ thuật và kiểm toán công bằng.
• Cơ quan chức năng có thẩm quyền: ba886 có thể chia sẻ thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam, lệnh tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo đúng quy trình pháp lý.
• Dịch vụ phân tích và chống gian lận: Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích bảo mật của bên thứ ba để phát hiện hoạt động bất thường. Dữ liệu được chia sẻ ở dạng ẩn danh hoặc mã hóa.

ba886 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Loại cookie này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp ba886 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và trải nghiệm. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và các thiết lập giao diện khác.
• Cookie bảo mật: Dùng để phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, tấn công giả mạo (CSRF) và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý và kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng ba886.

ba886 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mọi rủi ro truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256, tương đương tiêu chuẩn bảo mật của ngân hàng thương mại.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu nghiệp vụ cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi lại đầy đủ trong nhật ký kiểm toán.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): ba886 hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật bởi đội ngũ chuyên gia độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
• Hạ tầng máy chủ bảo mật: Dữ liệu được lưu trữ trong các trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận ISO 27001, với hệ thống sao lưu và khôi phục thảm họa (DR) đầy đủ.

ba886 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật hiện hành. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng ba886.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng hoặc kể từ ngày giao dịch cuối cùng, theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm kể từ ngày phát sinh giao dịch để tuân thủ nghĩa vụ kế toán và thuế.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: Được lưu giữ trong vòng 24 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu marketing (nếu bạn đã đồng ý): Được lưu và sử dụng cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ quy định, ba886 cam kết xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn, không thể khôi phục được. Yêu cầu xóa tài khoản sớm hơn thời hạn trên có thể bị giới hạn bởi các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền quan trọng sau đây đối với thông tin cá nhân của mình mà ba886 cam kết tôn trọng và thực thi đầy đủ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ba886 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ nào.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý và không có cơ sở pháp lý nào khác để tiếp tục xử lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích marketing trực tiếp hoặc khi ba886 dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat chính thức. ba886 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời gian xử lý có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước.

ba886 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

• Quy trình xác minh tuổi bắt buộc (KYC) được áp dụng cho tất cả người dùng mới đăng ký.
• Nếu ba886 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.
• Số dư tài khoản (nếu có) của người dưới 18 tuổi sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong một số trường hợp hoạt động nghiệp vụ, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ bởi các hệ thống đặt tại quốc gia khác ngoài Việt Nam, bao gồm các nhà cung cấp hạ tầng đám mây và đối tác cổng thanh toán quốc tế.

Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, ba886 cam kết:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức được công nhận có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với bên nhận dữ liệu để đảm bảo quyền lợi của bạn được bảo vệ đầy đủ bất kể dữ liệu lưu trữ ở đâu.
• Thông báo cho bạn khi có thay đổi đáng kể trong chính sách chuyển dữ liệu quốc tế ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ba886 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email chuyên trách bảo mật: [email protected] — Tiêu đề email vui lòng ghi rõ "Yêu cầu về quyền riêng tư – [Tên tài khoản]".
• Live Chat: Truy cập nền tảng ba886 và sử dụng hệ thống hỗ trợ trực tuyến 24/7, yêu cầu được kết nối với bộ phận Bảo mật & Quyền riêng tư.
• Telegram: @ba886cam — Phản hồi trong giờ hành chính Việt Nam (8:00 – 22:00 mỗi ngày).

ba886 cam kết xác nhận nhận được yêu cầu của bạn trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp phản hồi đầy đủ trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.

ba886 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong thực tiễn bảo vệ dữ liệu.

• Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày có hiệu lực được ghi rõ ràng ở đầu trang.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, ba886 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ba886 sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận với phiên bản chính sách mới nhất.
• Nếu không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Chính sách bảo mật này được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 5 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Mọi phiên bản cũ đều được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu hợp lệ.